ساعت نه صبح می‌شینی که قیمت‌های فصل بعد رو دربیاری. هنوز ده دقیقه نگذشته که یکی از تیمت می‌پرسه این سفارش رو با چه تخفیفی ببنده، بعد یک مشتری زنگ می‌زنه و بعد تامین‌کننده پیام می‌ده.
ساعت دو بعدازظهر هنوز فایل قیمت‌ها بازه و یک خطش هم جلو نرفته. کل روز کار کردی، ولی هیچ‌وقت بیشتر از ده دقیقه پشت سر هم روی یک کار نبودی.
مشکل از کم بودن وقت نیست
صاحب کسب‌وکار کوچک معمولا وقت کم نمیاره، روزش با پیام و تماس تیکه‌تیکه می‌شه. کارهای روزمره مثل جواب دادن به پیام و تماس توی همین تیکه‌های ده دقیقه‌ای انجام می‌شن، ولی کاری مثل قیمت‌گذاری یا برنامه‌ی فصل بعد یک ساعت فکر پیوسته لازم داره و توی این تیکه‌ها جا نمی‌شه.
برای همین اون کار روز به روز عقب می‌افته، و هر بار هم فکر می‌کنی مشکل از اینه که وقت نداری.
چرا بیشتر کار کردن درستش نمی‌کنه؟
اولین راهی که به ذهنت می‌رسه اینه که صبح زودتر بیای یا شب دیرتر بری. جان پنکاول، اقتصاددان دانشگاه استنفورد، ساعت کار و تولید کارگرهای یک کارخونه‌ی مهمات توی جنگ جهانی اول رو بررسی کرد. وقتی کارگرها بیشتر از حدود ۵۰ ساعت در هفته کار می‌کردند، هر ساعت اضافه خیلی کمتر از ساعت‌های قبلی تولید داشت، و کسی که ۷۰ ساعت کار می‌کرد تقریبا همون‌قدر تولید داشت که کسی که ۵۵ ساعت کار می‌کرد.
اون کارگرها کار یدی می‌کردند و تو کار فکری می‌کنی، پس عددهاش رو دقیقا نمی‌شه به کار تو برگردوند. ولی ساعت‌هایی که به روزت اضافه می‌کنی هم با همون پیام‌ها و تماس‌ها تیکه‌تیکه می‌شن و کار مهم باز هم جلو نمی‌ره.
جواب پیام‌ها رو توی ساعت مشخص بده
بیشتر پیام‌هایی که وسط کارت می‌رسند، یک ساعت بعد هم می‌شه جوابشون رو داد. به‌جای اینکه هر پیام رو همون لحظه باز کنی، روزی دو یا سه بار، مثلا ساعت یازده و ساعت سه، بشین و همه رو با هم جواب بده.
این ساعت‌ها رو به تیمت هم بگو. وقتی بدونند ساعت یازده جوابشون رو می‌گیرند، سوال‌هاشون رو جمع می‌کنند و فقط کار واقعا فوری رو همون لحظه بهت می‌گن.
یک ساعت بدون وقفه برای کار مهم نگه دار
هر روز یک ساعت مشخص رو، ترجیحا صبح قبل از اینکه پیام‌ها شروع بشن، فقط برای کاری بذار که از دست خودت برمیاد، مثل قیمت‌گذاری، جذب یک مشتری بزرگ یا برنامه‌ی فصل بعد. توی این یک ساعت گوشیت رو بی‌صدا کن و به تیمت بگو فقط برای کار واقعا فوری صدات کنند.
اگه دیدی حتی توی این یک ساعت هم مدام صدات می‌کنند، یعنی تیمت برای خیلی از تصمیم‌ها منتظر تایید تو می‌مونه. این مشکل با مدیریت زمان حل نمی‌شه و باید این تصمیم‌ها رو با تفویض اختیار به خودشون بسپاری.
اگه نمی‌دونی وقتت دقیقا کجای کسب‌وکارت تیکه‌تیکه می‌شه، توی یک جلسه‌ی تشخیص رایگان با هم پیداش می‌کنیم.